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    ARTELCOM CONSULTING SERVICES

    Vous souhaitez positionner le Client au centre de
    votre organisation et lui offrir un contact efficace
    avec votre entreprise ?

    Notre équipe de consultants vous accompagne
    dans votre projet de transformation en 
    vous apportant
    une expertise technologique et fonctionnelle reconnue.

     

  • Cloud SBC

    ADAPTEZ-VOUS AUX NOUVEAUX USAGES DE L'ERE DIGITALE !

    Entreprise de Services du Numérique dédiée
    à la relation clients depuis plus de 25 ans,
    Artelcom vous accompagne dans votre transformation digitale.

    Pour un service client 
    performant, agile & innovant,
    en mode Cloud, hybride ou on-premises.


     

     

     

     

     

     

     
     
     
  • Experience
    SECURISEZ VOS TRUNKS SIP
    GRÂCE AU SBC

    Le Session Border Controller répond à vos besoins critiques de sécurité, de routage et d'interopérabilité :

        • Contrôle des flux externes ; BYOD, Télétravail, vidéoconférence
        • Interconnexion de systèmes hétérogènes

     Plus d'infos

     

     

     

     

     

     

     
     
     
  • CLOUD HD
    Solutions Opérateurs

    Bénéficiez d'un réseau opérateur fiable et sécurisé
    et faites des économies sur vos factures
    avec notre partenaire Colt !

      • Accès T2 - Trunk SIP - accès internet
      • Numéros spéciaux
      • Mise en réseau de données : VPN

    Plus d'infos

     

EXCELLENTE ANNEE 2018 !

SUCCESS STORY CLIENT : TELESURVEILLANCE

surveillance maison  

Dans le cadre de la digitalisation de son offre de services, un acteur reconnu sur le marché des systèmes d'alarmes et de télésurveillance a choisi Artelcom pour l'accompagner dans la refonte de son parcours clients.

L'enjeu : construire une organisation agile permettant de fluidifier les interactions clients, garantir leur satisfaction et leur fidélisation. 

 

" La transformation est effective à tous niveaux. Artelcom nous apporte un véritable accompagnement à chaque étape du projet".

 

CERTIFICATION SAPPHIRE AVAYA 2018

 

                                                                                                           edge sapphire horz rgb

 

 
 
Artelcom, entreprise de service du numérique dédiée à la Relation Client depuis plus de 25 ans, renforce son partenariat stratégique avec l'éditeur mondial de solutions de communications Avaya, en renouvelant sa certification Sapphire Partner pour l'année 2018.

ARTELCOM RECRUTE

 

       

recrutement offres

Découvrez nos offres en région Ile de France et en région Rhône-Alpes

EN SAVOIR +

GOLD PARTNER ORACLE 2017

ORACLE GoldPartner 485

 

Artelcom, intégrateur certifié Gold Partner Oracle, a choisi de s'appuyer sur les solutions Enterprise Session Border Controller (E-SBC) d'Oracle afin de répondre aux besoins de ses clients en  termes de sécurité, de routage et d'interopérabilité des flux audio et vidéo. Le E-SBC est particulièrement adapté pour gérer et sécuriser les environnements :  Skype For Business, BYOD, télétravail, vidéoconférence, systèmes de communications hétérogènes...

 
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